[Desktop PC] Windows Update-Fehler

Wenn bei Ihnen Probleme mit dem Windows Update auftreten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

• Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
• Manuelles Herunterladen von Windows Update-Dateien
• Verwenden Sie das System File Checker (SFC)-Tool, um beschädigte Systemdateien wiederherzustellen und zu reparieren
• BIOS aktualisieren
• Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste „Problembehandlungseinstellungen“ ein und klicken Sie auf „Öffnen“.

2. Wählen Sie „Andere Problembehandlungen“.

3. Klicken Sie unter Windows Update auf „Ausführen“ und folgen Sie den Anweisungen zur Fehlerbehebung. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

Manuelles Herunterladen von Windows Update-Dateien

1. Notieren Sie zunächst den Namen des fehlgeschlagenen Updates. Normalerweise beginnen Updatenamen mit „KB“, zum Beispiel: KB5017271. (Die folgenden Schritte verwenden KB5017271 als Beispiel)

2. Öffnen Sie den Microsoft® Update-Katalog. Geben Sie in der Suchleiste den Namen der KB-Version ein, die Sie herunterladen möchten, und klicken Sie auf „Suchen“.

3. Klicken Sie in den Suchergebnissen je nach Version und Systemarchitektur Ihres Computers auf „Herunterladen“.

4. Klicken Sie auf den Download-Link, um den Download der Update-Datei zu starten.

5. Doppelklicken Sie nach Abschluss des Downloads auf die Datei, um mit der Installation des Updates zu beginnen. Wenn die Installation weiterhin fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

Verwenden Sie das System File Checker (SFC)-Tool, um beschädigte Systemdateien wiederherzustellen und zu reparieren

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste „cmd“ ein und klicken Sie dann auf „Als Administrator ausführen“.

2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster „DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

3. Sobald der Wiederherstellungsvorgang erfolgreich abgeschlossen ist, geben Sie „sfc /scannow“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

4. Warten Sie, bis der SFC-Scan 100 % erreicht hat, schließen Sie dann die Eingabeaufforderung und versuchen Sie, Windows Update erneut auszuführen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

BIOS aktualisieren

Bitte lesen Sie [Desktop PC] Wie aktualisiere ich das BIOS?, um das BIOS auf die neueste Version zu aktualisieren und prüfen Sie anschließend, ob das Problem gelöst wurde.

Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte die Anleitung [Desktop PC] Wie stelle ich das werkseitige Standardsystem über F3 Recovery wieder her?, um das System auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Wenn Sie die Schritte befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung bitte an das MSI-Kundendienstcenter.

Referenzinformationen und verwandte Artikel

[Desktop PC] Wie aktualisiere ich das BIOS?
[Desktop PC] Wie stelle ich das werkseitige Standardsystem mit F3 Recovery wieder her?