[Desktop PC] Computerabstürze, Bluescreens und Bildschirm friert im Standby-Modus ein

Es gibt viele Gründe für Computerabstürze, einschließlich Software- oder Hardwarefehlfunktionen, die zu Abstürzen und Instabilität führen können. Dieser Artikel enthält Anweisungen zur Fehlerbehebung und mögliche Lösungen. Bitte beachten Sie den folgenden Inhalt.



Bestätigen Sie Hardware, Systemeinstellungen und Kühlung

  • Überprüfen Sie die Computerkabel (z. B. Netzkabel, Datenkabel) auf Lockerheit oder Beschädigung.
  • Verwenden Sie Hardware-Überwachungssoftware (z. B. MSI Center, HWiNFO), um sicherzustellen, dass die Betriebstemperatur des Computers im normalen Bereich liegt.
  • Wenn der Absturz nach Hardwareänderungen, System- oder BIOS-Einstellungen auftritt, wird empfohlen, den Computer in den vorherigen Zustand zurückzusetzen und erneut zu bestätigen.
  • Überprüfen Sie die Übertaktungseinstellungen. Nach dem Übertakten (CPU, GPU oder Speicher) kann es zu einem Temperaturanstieg oder einer Instabilität kommen. Stellen Sie daher sicher, dass die Übertaktungseinstellungen innerhalb angemessener Grenzen liegen.

Hinweis: MSI-Desktop-Produkte wurden werkseitig optimiert, daher wird empfohlen, sie direkt zu verwenden.



Aktualisieren Sie BIOS und Treiber und führen Sie Windows Update aus

Updates beheben in der Regel bekannte Probleme und verbessern die Systemstabilität. Daher wird empfohlen, sicherzustellen, dass Ihr Computer regelmäßig auf dem neuesten Stand ist.


Informationen zum Aktualisieren von BIOS und Treibern finden Sie unter:

[Desktop PC] Wie aktualisiere ich das BIOS?

[Desktop PC] Wie aktualisiere ich den Treiber?


Führen Sie Windows Update aus

1. Geben Sie „Windows Update-Einstellungen“ in das Suchfeld des Systems ein und klicken Sie auf „Öffnen“.


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2. Nach dem Aufrufen der Windows Update-Seite prüft das System automatisch, ob herunterladbare Updates zur Installation verfügbar sind. Klicken Sie auf „Alle installieren“, wenn der Download abgeschlossen ist.


Hinweis: Bei einigen Updates muss der Computer nach der Installation möglicherweise neu gestartet werden. Fahren Sie den Computer nicht herunter, während der Computer neu gestartet wird, da dies dazu führen kann, dass das Update fehlschlägt.


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3. Nach der Aktualisierung können Sie auf „Update-Verlauf“ klicken, um detaillierte Informationen zu den letzten Updates anzuzeigen.


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Gezielte Fehlerbehebung mit der Ereignisanzeige

Notieren Sie den Zeitpunkt des Absturzes. Nachdem Sie das nächste Mal das Betriebssystem aufgerufen haben, öffnen Sie die Windows-Ereignisanzeige, klicken Sie links auf die Kategorien „Anwendung“ und „System“ und prüfen Sie, ob die Ereignisanzeige zum Zeitpunkt des Absturzes relevante Anwendungen, Treiber oder andere Gründe für den Absturz aufgezeichnet hat geschah. Wenn Probleme festgestellt werden, versuchen Sie eine gezielte Fehlerbehebung, indem Sie potenzielle Ursachen durch Löschen, Aktualisieren oder Neuinstallation beheben.


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Systemwiederherstellung

Weitere Informationen zum Wiederherstellen des Systems auf die Werkseinstellungen finden Sie unter [Desktop PC] So stellen Sie das System mit F3 Recovery auf die Werkseinstellungen zurück. Diese Methode behebt typischerweise softwarebezogene Fehler.




Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, wenden Sie sich bitte an das MSI-Kundendienstcenter, um weitere Unterstützung zu erhalten.




Referenzinformationen und verwandte Artikel

[Desktop PC] Wie aktualisiere ich das BIOS?

[Desktop PC] Wie aktualisiere ich den Treiber?

[Desktop PC] So stellen Sie das System mit F3 Recovery auf die Werkseinstellungen zurück

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